被Teams替代！14年微软通讯软件Skype正式停运，用户如何应对？

这标志着这款曾经占据主导地位的互联网语音和消息服务将画上句号，结束长达14年的运营。

在国际通话昂贵的时代，免费在线通话的优势尤为突出。2004年，仅用一年，Skype注册用户数量就达到1100万户。

2005年，eBay以26亿美元的价格收购了Skype，试图将其整合进自己的电子商务生态系统中，但这次尝试并未取得预期的成功。

2011年，微软以85亿美元的价格收购了Skype，这在当时是该公司有史以来规模最大的一笔收购。

在鼎盛时期的2016年，Skype每月有超过3亿的活跃用户，是基于互联网的语音和视频通话的代名词。

近年来，随着Zoom、WhatsApp以及微软自家的Teams平台等竞争对手获得越来越多用户的青睐。Skype的重要性逐渐下降，到2023年，其活跃用户群已缩减至约3600万。

这其中，用户习惯变迁是重要因素。

Microsoft Teams不仅保留了Skype的核心功能（如一对一通话、群组通话、消息收发、文件共享），并新增免费增强功能。包括会议主持、日历管理、创建及加入社区等。

也因此，Teams在疫情期间因远程办公需求激增而快速增长，其会议管理、日历协作等企业级功能远超Skype的定位。

此后，Teams的月活跃用户已增长至3.2亿，远远超过了Skype剩余的用户群体。

据了解，微软关闭Skype的另一个原因，是为了将资源集中在Teams的新功能开发上，包括AI工具。

微软365协作应用和平台总裁杰夫·特珀表示，微软正致力于在其产品套件中融入AI。

他还表示：“Teams发展良好，此举是为了进一步加大投入。微软之所以一直维持Skype的运营，是因为希望在确保个人版Teams完全准备就绪后再进行过渡。”

而为降低停运影响，微软在截至2025年5月5日过渡期的方案包括：

在账户迁移负面，用户可使用Skype账号登录Teams免费版，原有聊天记录和联系人将自动同步；在数据导出方面，支持导出通话记录、文件等数据；在服务延续上，现有付费订阅用户可继续使用至续费周期结束，Skype点数余额可在Teams中沿用。

同时，过渡期间，Teams与Skype用户可双向互通，确保服务连续性。